MS Build 2024 的第一天

多模态小模型 Phi-3-vision 发布 4.2B 的参数规模;手机上流畅运行 能实现 Llama 3 的推理能力

最具有战略野心的还是 Copilot 升级,除了昨天展示的类似 ChatGPT 的 Windows Copilot 之外,还发布了 Team 以及一个 Copilot Studio

Team 能作为你的团队伙伴;帮你组织会议、管理项目和日程;就是那些团队中日常打杂的文秘工作自动化了

Studio 是一款 Agent 设计工具;让你的办公软件和 SaaS 工具可以自动化运行;例如,一个“订单处理” Copilot 可以从自己完成从接单、到订单处理、智能推荐替代缺货商品到发货的全过程

现在 Google Agent 与 Microsoft Copilot 正在努力帮大家削减人力成本,用 AI 来替代初级的知识工作岗位。

Microsoft Copilot Studio:

在 Microsoft Build 2024 上,Microsoft Copilot Studio 中的一系列强大新功能,您可以使用它来创建自己的自定义副驾驶或通过自己的企业数据和场景扩展 Microsoft Copilot 体验。

第一个是Copilot ,现在可以充当独立代理,可以由事件触发,而不仅仅是对话,并且可以自动化和编排复杂的、长期运行的业务流程,具有更多的自主权和更少的人为干预。

有了这些能力,Copilot 正在从那些与你一起工作的人演变为那些为你工作的人。它们可以设计用于处理特定的角色或职能,例如跨行业(包括旅游、零售和金融服务)的 IT、营销、销售、客户成功和财务。

IT 服务台。 IT 支持很复杂,涉及票据、订单号、审批和库存水平。打开和关闭票证可能是一项持续数天的长期任务。Copilot现在可以处理此流程,与 IT 服务管理应用程序交互,通过上下文和内存解决 IT 票证,创建设备更新采购订单,以及联系并获得经理批准 - 所有这些都是独立的

个人礼宾销售和服务。在实现卓越的客户体验和实现雄心勃勃的收入目标之间取得平衡可能具有挑战性。当Copilot为客人提供服务时,它可以利用之前与客人交谈的记忆来记住他们的偏好、进行预订、处理投诉并回答与所提供的产品和服务相关的问题。Copilot从互动中学习并提出处理客户场景的新方法。通过这样做,Copilot可以提高追加销售和附着率,增加度假村的收入,同时提高宾客体验、满意度和回头客。

如果想详细了解,可以点开视频下方的链接。
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网址:https://microsoftcopilotstudio.microsoft.com/en-us/blog/microsoft-copilot-studio-building-copilots-with-agent-capabilities/

油管:https://youtu.be/D8xJm0xStmo

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