人工智能聊天机器人在背痛建议的准确性方面可与医生媲美
一项新研究表明，人工智能聊天机器人（例如 ChatGPT）可能几乎与向医生寻求有关腰痛的建议一样有效。
该研究由一个国际团队进行，揭示了人工智能在解决世界上导致残疾的主要原因之一方面的潜力。
研究合著者、悉尼科技大学 (UTS) 物理治疗主任 Bruno Tirotti Saragiotto 副教授表示，这项研究旨在评估 ChatGPT 等人工智能聊天机器人如何有效地回答腰痛患者提出的常见问题。
这项名为“评估人工智能聊天机器人在回答患者有关腰痛的常见问题方面的表现”的研究最近发表在《风湿病年鉴》杂志上。
腰痛影响着全球数百万人，常常促使患者在网上寻求信息。
随着人工智能聊天机器人在提供健康建议方面变得越来越普遍，了解其建议的准确性非常重要。
“研究结果表明，人工智能聊天机器人可以提供与澳大利亚医疗保健专业人员报告的准确度相当的建议，”萨拉乔托副教授说。
研究发现，人工智能聊天机器人在回答与建议治疗和自我管理相关的问题方面表现出色，而风险因素的准确性最高。
诸如“按摩或针灸等哪些补充疗法可以缓解腰痛？”等问题。收到了准确的建议。该研究还指出，人工智能聊天机器人始终建议进行锻炼来预防和管理腰痛，这被认为是准确的建议。
然而，该研究还表明，人工智能聊天机器人对其他常见问题提供的建议不准确。例如，虽然不良姿势不会导致腰痛，但人工智能聊天机器人表示 88% 的情况下会导致腰痛。
另一个关键观察结果是人工智能聊天机器人识别需要医疗转诊的情况的能力。在需要建议专业护理的情况下，人工智能系统在 70%–100% 的情况下建议用户咨询医疗保健提供者。
悉尼大学肌肉骨骼健康研究所研究员、作者之一乔瓦尼·费雷拉 (Giovanni Ferreira) 博士表示：“我们的研究表明，人工智能聊天机器人有可能成为那些寻求管理腰痛初步指导的人的宝贵资源。”研究的。
“值得注意的是，这些工具应该补充而不是取代专业的医疗建议。”费雷拉博士说。
尽管取得了这些令人鼓舞的结果，但研究人员发现人工智能聊天机器人的性能存在局限性。值得注意的是，回复通常很复杂，其可读性水平适合受过 10 至 12 年级或大学教育的个人。
“虽然人工智能生成的建议的准确性令人印象深刻，但我们必须考虑这些信息的可访问性，”萨拉乔托副教授说。
“确保广大受众能够理解健康指导仍然是人工智能健康工具开发中的一个重要挑战。”
这项研究是在人们越来越依赖数字健康信息的背景下进行的，许多患者在咨询医疗保健专业人员之前或不再咨询医疗保健专业人员，而是转向在线资源。
Saragiotto 副教授强调了认识人工智能资源在管理腰痛等常见健康问题方面的能力和局限性的重要性。
他说：“随着人工智能技术的不断发展，需要进一步研究来完善这些工具，并确保它们能够向公众提供准确、可访问和安全的健康信息。”
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原文：https://medicalxpress.com/news/2024-09-ai-chatbots-rival-doctors-accuracy.html
更多信息： Simone PS Scaff 等人，评估人工智能聊天机器人在回答患者有关腰痛的常见问题方面的表现，风湿病年鉴(2024)。 DOI：10.1136/ard-2024-226202
期刊信息：风湿病年鉴
